Tận tâm với khách hàng
Nhìn xuyên suốt nhu cầu và hành trình dịch vụ, từ tiếp nhận đến đồng hành.
K-ID · Hệ sinh thái AI từ K-SolutionsAI cho doanh nghiệp.
AI cho doanh nghiệp.
Kết nối để phục vụ tận tâm.
Một hệ sinh thái kết nối khách hàng, dịch vụ và vận hành. Cùng KS ứng dụng AI toàn diện, với giải pháp phù hợp và chi phí tối ưu.
Khách hàng là trọng tâmAI phục vụ nhu cầu thực tếLựa chọn phù hợp nguồn lực
Khách hàng+Dịch vụAI-first, human at heart.
MỌI KẾT NỐI ĐỀU BẮT ĐẦU TỪ KHÁCH HÀNG
Tìm kiếm⌘ KMột góc nhìn. Toàn bộ hành trình.
Khách hàng
Hiểu nhu cầu & giữ kết nối
Dịch vụ
Đồng hành theo từng giai đoạn
AI-first
Công nghệ phục vụ con người
Hành trình phục vụ↗
KH
Khách hàng minh họaNhu cầu: giải pháp cho doanh nghiệp
Đang trao đổiTiếp nhận
Tìm giải pháp
3Triển khai
4Đồng hành
IDChatCRMERPMKT
AI có mục đích.
Bắt đầu từ bài toán thực tế, lựa chọn cách ứng dụng phù hợp.
Khách hàng là trọng tâmMinh họa định hướng trải nghiệm hệ sinh thái K-ID. Phạm vi tính năng được xác nhận theo từng giải pháp.
CÔNG NGHỆ CÓ Ý NGHĨA KHI GIÚP ĐƯỢC KHÁCH HÀNGKhông chỉ thêm một công cụ.
Không chỉ thêm một công cụ.
Một cách làm việc kết nối hơn.
K-ID bắt đầu từ điều doanh nghiệp cần: hiểu khách hàng, phục vụ tốt hơn và đưa AI vào những công việc có giá trị.
AI trong toàn bộ cách làm
Kết nối sản phẩm, dịch vụ và năng lực phát triển phần mềm trong cùng định hướng.
Phù hợp trước, mở rộng sau
Lựa chọn theo nhu cầu, quy mô và nguồn lực. Tối ưu cả chi phí triển khai lẫn vận hành.
KHÁM PHÁ HỆ SINH THÁITừng mảnh ghép.
Từng mảnh ghép.
Cùng một hành trình khách hàng.
Tìm hiểu vai trò của từng module và cách chúng nằm trong định hướng chung của K-ID.
MẢNH GHÉP TRONG HỆ SINH THÁI
K-ID
Nền tảng trung tâm kết nối khách hàng, dịch vụ và các module trong hệ sinh thái.
- Một điểm bắt đầu cho khách hàng
- Tìm dịch vụ và module phù hợp
- Tiếp cận hệ sinh thái qua Console
MỌI KẾT NỐI ĐỀU BẮT ĐẦU TỪ KHÁCH HÀNG
Tìm kiếm⌘ KMột góc nhìn. Toàn bộ hành trình.
Khách hàng
Hiểu nhu cầu & giữ kết nối
Dịch vụ
Đồng hành theo từng giai đoạn
AI-first
Công nghệ phục vụ con người
Hành trình phục vụ↗
KH
Khách hàng minh họaNhu cầu: giải pháp cho doanh nghiệp
Đang trao đổiTiếp nhận
Tìm giải pháp
3Triển khai
4Đồng hành
IDChatCRMERPMKT
AI có mục đích.
Bắt đầu từ bài toán thực tế, lựa chọn cách ứng dụng phù hợp.
Khách hàng là trọng tâmSản phẩm, dịch vụ và K-Tech cùng thuộc hệ sinh thái KS.Xem toàn bộ hệ sinh thái
DOANH NGHIỆP CỦA ANH/CHỊ ĐANG CẦN GÌ?Bắt đầu từ bài toán.
Bắt đầu từ bài toán.
Tìm đúng cách giải.
BẮT ĐẦU TỪ NHU CẦU CỦA ANH/CHỊ
Từ lần kết nối đầu tiên đến hành trình đồng hành.
Thông tin khách hàng, nhu cầu và dịch vụ thường nằm ở nhiều nơi. Bắt đầu bằng việc nhìn lại hành trình phục vụ, xác định những điểm cần kết nối và lựa chọn module phù hợp.
Khám phá cách tiếp cận01Hiểu khách hàng
02Kết nối dịch vụ
03Theo dõi hành trình
K-TECH · THƯƠNG HIỆU PHẦN MỀM TỪ KSÝ tưởng của anh/chị.
Ý tưởng của anh/chị.
Sản phẩm được làm
đến nơi, đến chốn.
Website, ứng dụng và phần mềm được thiết kế quanh cách doanh nghiệp hoạt động. AI hỗ trợ sản xuất chuyên nghiệp; con người làm chủ trải nghiệm và chất lượng.
WebsiteApplicationSoftware
Khám phá K-TechThiết kế có chủ đích
Minh họa quy trình thiết kế · không phải dự án khách hàng
DỊCH VỤ LIÊN KẾT TRONG HỆ SINH THÁICông nghệ và con người.
Công nghệ và con người.
Cùng đồng hành.
01
Ứng dụng AI cho doanh nghiệp
Bắt đầu từ nhu cầu thực tế, tìm cách ứng dụng AI phù hợp với doanh nghiệp.
02Khách hàng & dịch vụ
Tiếp cận toàn diện việc quản lý khách hàng và các dịch vụ liên quan.
03Thiết kế & phát triển phần mềm
K-Tech đồng hành thiết kế website, app và phần mềm với AI hỗ trợ sản xuất.
GÓC NHÌN TỪ KSHiểu thêm về AI.
Xem tài nguyênHiểu thêm về AI.
Làm tốt hơn mỗi ngày.
01
AI & CON NGƯỜIAI-first bắt đầu từ nhu cầu con người
AI có ý nghĩa khi giải quyết đúng nhu cầu và tạo giá trị cho khách hàng.
Tìm hiểu thêm02
HỆ SINH THÁITư duy hệ sinh thái: kết nối để phục vụ
Nhìn sản phẩm và dịch vụ như những mảnh ghép của một hành trình khách hàng.
Tìm hiểu thêm03
AI & CON NGƯỜIAI và sự chỉn chu trong sản xuất phần mềm
Ứng dụng AI vào quy trình chuyên nghiệp, giữ con người làm chủ chất lượng.
Tìm hiểu thêmK-ID là gì?+
K-ID là sản phẩm hệ sinh thái ứng dụng AI từ KS, hướng đến phục vụ tận tâm và giúp doanh nghiệp ứng dụng AI toàn diện.
Tôi truy cập sản phẩm ở đâu?+
Truy cập console.k-id.ai để sử dụng khu vực quản lý. Website này giới thiệu hệ sinh thái và tiếp nhận nhu cầu tư vấn.
K-Tech có vai trò gì?+
K-Tech là thương hiệu thiết kế và phát triển website, app và phần mềm của KS, ứng dụng AI vào quy trình sản xuất chuyên nghiệp.
Chi phí được xác định như thế nào?+
KS hướng tới chi phí tối ưu và giải pháp phù hợp. Phạm vi và chi phí cụ thể được xác nhận theo nhu cầu; website chưa công bố bảng giá.
LET’S MAKE AI WORK FOR YOU.Doanh nghiệp của anh/chị,
Doanh nghiệp của anh/chị,
bước tiếp theo là gì?
Chia sẻ nhu cầu thực tế. Cùng KS tìm giải pháp phù hợp, với sự tận tâm và chi phí tối ưu.
Bắt đầu cuộc trao đổi